При получении товара Покупатель должен проверить качество и комплектность товара. Гарантия на отопительное и насосное оборудование, а также запасные части и аксессуары регламентирована гарантийным сроком завода производителя и начинается с даты продажи и ввода в эксплуатацию (установки).
Гарантия на запасные части распространяется при установке сертифицированными специалистами авторизованных сервисных центров заводов-изготовителей при наличии акта установки и акта дефектовки. Если Покупатель устанавливает запасную часть самостоятельно, гарантия не распространяется, и претензии по браку (возврату, обмену) не принимаются.
Вы можете отказаться от покупки товара в любой момент до его передачи и подписания накладной. Отказаться от товара надлежащего качества возможно в течение 7-ми дней после его покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен только в том случае, если:
1) Приобретённый Товар не подвергался монтажу, сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
2) Сохранена оригинальная упаковка Товара;
3) Сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки данного Товара.
Товар надлежащего качества, бывший в употреблении, к возврату не принимается.